Menuiserie agencement concept et réalisation, La Haute Qualité Environnementale
Les nouvelles orientations en matière de production concernant la préservation des réserves naturelles, les méthodes de fabrication et les conditions de travail, nous ont conduit à définir une nouvelle éthique formalisée dans une charte qualité.
charte éthique
- La Haute qualité environnementale ou HQE
La Haute Qualité Environnementale est choisie, non pas par obligation légale, mais pour des raisons éthiques et/ou économiques, en sachant qu’en terme de « coût global », des coûts de fonctionnement et parfois de construction seront évités, avec de nombreux bénéfices environnementaux et sociaux. Les coûts évités sont notamment : moindre pollution, moindre consommation de ressources pas ou peu renouvelables, recyclabilité accrue, souplesse de conversion à d’autres usages, coûts d’exploitation réduits, faibles impacts sanitaires (maladies, troubles divers) ou sociaux, etc. C’est aussi une réponse à une demande sociale qui évolue. Les citoyens souhaitent plus de qualité de vie, de commerce éthique et donc équitable, de soutenabilité du développement, d'éco-citoyenneté, de nouvelle gouvernance, etc.). Habiter ne devrait plus contribuer à la dégradation de l'environnement
L'Association HQE
L'environnement comme priorité
Dans un contexte de changement climatique au centre duquel prend place la consommation énergétique des bâtiments, le respect de l’environnement est au cœur de notre activité. Nous ne considérons pas le développement durable comme une mode. Au contraire, nous en faisons une priorité, une valeur fondamentale.
Haute Qualité Environnementale
Les produits que nous sélectionnons répondent en tout point aux attentes et aux normes liées à la protection de l’environnement. La HQE est une caractéristique déterminante dans le choix de nos fournisseurs. Nous vous garantissons des menuiseries bois fabriquées dans le respect d’une gestion durable des forêts.
Approvisionnement en bois non-issu de la déforestation :
Concept et réalisation achète essentiellement des bois de culture ou provenant de programmes d’entretien forestier avec re-plantation garantie.
Collecte et programme de recyclage des déchets :
Tous les déchets provenants de la production ou encore des démolitions de chantiers sont collectés et recyclés avec traçabilité.
La menuiserie n'est pas seulement un métier,
Vous êtes en relation directe avec un vrai spécialiste, à la fois concepteur et fabricant, qui conçoit pour vous et en exclusivité.
Vous bénéficiez du fruit d'un réel savoir-faire issu d’une longue pratique du métier qui vous garantit des réalisations dans les règles de l’art.
Le respect et la satisfaction de nos clients sont placés au sein d’une démarche qualitative qui constitue une véritable charte qualité que nous vous invitons à compulser…
- Réactivité : Répondre rapidement à toute demande de devis. Prendre rendez-vous si besoin pour relever les cotes et prendre connaissance avec le chantier éventuel.
- Compétence : Être à l'écoute des besoins et de la demande du Client, tout en lui conseillant la meilleure solution. Lui expliquer les différences de produits si nécessaire et lui offrir le Choix.
- Economie : Proposer les solutions les plus adaptées à la demande du Client tant au niveau du choix du profil ou de l'assembleur, qu'au niveau des normes thermiques et acoustiques en vigueur, en proposant notamment des vitrages performants, des volets adaptés à l'environnement extérieur, le tout dans un souci de Qualité et d'économie.
- Professionnalisme : Proposer une date de travaux précise convenant au Client. Respecter cet engagement et procéder à la pose selon les exigences du CSTB. Respecter le plus possible l'état des murs et décorations existantes (papier peint Etc...).
- Propreté : Durant ces travaux, veiller à déranger le moins possible le Client et son entourage (voisins par ex.) dans un climat de sérénité et de propreté. Procéder à l'enlèvement des anciens châssis si besoin.
- Service : S'assurer que l'attente du Client à été satisfaite au mieux, qu'il n'a aucun autre besoin actuel ou futur, et lui délivrer le document pour la déduction des impôts s'il en rempli les conditions.
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